Si cet hôtel est un 3 étoiles, mon nom est Beyoncé.
par Sophie Bédard Marcotte
On le sait tous, gagner sa vie n’est pas toujours facile. Depuis la fin de mes études en cinéma, j’ai été caissière dans un restaurant vietnamien, figurante dans un film de Chloé Robichaud, busgirl dans un restaurant japonais, recherchiste pour une émission de télévision qui n’a jamais vu le jour, monteuse de capsules éducatives pour un logiciel de gestion de finances corporatives, coordonnatrice de télé universitaire, coordonnatrice de projet, coordonnatrice de production, preneuse de son, sous-titreuse et perchiste. J’ai aussi filmé des spectacles de danse, des spectacles de musique et une soirée de dégustation de crabe.
Cette année, j’ai trouvé un nouvel emploi qui me permet de payer mon loyer pendant que je réalise un prochain long métrage (qui a maintenant un titre de travail en passant: L.A. Tea Time). Je traduis des avis d’utilisateurs d’hôtels sur un site de voyage. Mon emploi 2018. Après tout, c’est parfaitement répétitif, aliénant et spécifique pour me laisser m’inquiéter, m’acharner et me casser la tête sur l’entreprise chaotique qu’est la réalisation d’un film.
Je dois traduire 4000 avis d’utilisateurs d’hôtels par mois. 48 000 en tout. J’ai très vite compris qu’il me fallait trouver, dans mon emploi 2018, un intérêt caché. Quelque chose de subtil et beau et insoupçonné, qui me pousserait à continuer.
Et j’ai ainsi réalisé qu’en 2018, j’aurai la chance de comprendre un peu mieux l’âme du voyageur moyen. J’ai déjà pu identifier certaines préoccupations récurrentes. Par exemple, il y a définitivement un problème avec les machines à glace de tous les hôtels du monde entier.
Voici un échantillon de commentaires qui, je pense, représente bien les angoisses, les rêves, les déceptions, mais aussi (plus rarement) les joies et autres moments de grâce du voyageur moyen, pour que survivent un peu mes illusions de poésie.
Si jamais quelqu’un peut m’expliquer à quoi sert la glace des machines à glace d’hôtels, n’hésitez pas.
« Si cet hôtel est un 3 étoiles, mon nom est Beyoncé. »
« À proximité de nourriture et un Walmart. »
« Le personnel est très amical, les canards sont quelque chose de différent. »
« Le matelas… on est allé s’asseoir sur le bord et il touchait le plancher. »
« Films pour enfants, shopping pour les femmes, bravo. »
« Le support du savon dans la douche avait besoin d’être remplacé. Il avait l’air moche. »
« La décoration était un bon mélange de moderne et médiéval. Je reviendrai dans cet hôtel à coup sûr. »
« Les couleurs et le décor des années 50. Tout est propre et bien tenu, mais ce n’est pas les bonnes couleurs. »
« L’angle du jet de la douche 🙁 »
« Aucune machine à glace au premier étage. Une seule machine dans le bâtiment, au 2ème étage. »
« Aucune machine à glace toute la semaine. Il a fallu qu’on aille à l’étage au-dessus pour la glace. »
« Machine à glace à mon étage était en panne. »
« La TV dans la salle de bain était mal située. »
« J’ai dû appeler pour trouver le sèche-cheveux situé à l’arrière d’une porte. »
« L’ascenseur était lent et le personnel moyen. »
« La personne à l’accueil s’essuyait le nez avec ses mains. »
« Le personnel à l’accueil était poli mais ils n’ont pas l’air sincère. »
« J’ai trouvé que le personnel à l’accueil n’était pas très enthousiaste lors de mon check-in. »
« Pas de sourire à la réception. Ils sont professionnels mais sans le sourire. Il faut le sourire »
« Pas un endroit inoubliable. Tout le monde est gentil de façon générique. Manque de personnalité. »
« Devrait être plus amical et nous demander comment on va. »
« Je pense qu’on nous a installé dans une armoire. »
« La chasse d’eau des toilettes était lente. Quand j’ai appelé, on m’a apporté une pompe et un seau. »
« Il n’y avait pas de thé aux herbes dans la chambre. »
« Les anneaux du rideau étaient tordus, ce qui fait que le rideau de douche était accroché incorrectement. »
« Longue distance à marcher. Un long tapis roulant comme dans les aéroports serait bien. »
« Je n’ai vu aucun enfant dans cet hôtel. Excellent séjour. »
« Ils devraient avoir un restaurant indien, les gens adorent ça. »
« La chambre sentait comme un vieux sac de gym. »
« Mon seul commentaire négatif c’est que les oreillers sont trop grands. »
« Calme. Ma femme a adoré les oreillers, je les ai trouvé correct. »
« Super et confortable pour ceux qui sont fatigués »
« Le seul problème c’est que j’attire les moustiques. »
« L’agent de sécurité m’a menti à propos de l’existence du 26ème étage. »
« Deux peintures identiques accrochées dans ma chambre… »
« C’est le premier bol de céréales à $9 de ma vie. »
« Tout le monde dans cet hôtel avait l’air VIP… je ne me sentais pas si spécial… »
« Très propre, Bob le réceptionniste a fait tout ce qu’on lui a demandé. »
« Nous remercions Nicole à la réception. Super voyage prénatal. »
« Sandra à la réception était sensationnelle, très très amicale !!!!!! 😀 😀 😀 »
« Connexion wifi gratuite. La dame qui travaille le soir était géniale. J’aimerais pouvoir me rappeler son nom. »
15 mars 2018